1. Quem é responsável pelo quê
Para os dados de quem cria conta no Voz e Ação (nome, e-mail, senha protegida, pagamentos), o Voz e Ação é o controlador. Para os dados que os cidadãos deixam nos espaços dos clientes (formulários, abaixo-assinados, inscrições em eventos, solicitações ao gabinete, contatos), o controlador é o titular do espaço (o político, a liderança ou a prefeitura), e o Voz e Açãoatua como operador, tratando os dados apenas para prestar o serviço.
2. Que dados tratamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada só como código irreversível), registros de acesso.
- Pagamentos: nome, CPF/CNPJ e e-mail de quem paga, repassados ao processador de pagamentos.
- Cidadãos nos espaços: o que cada formulário pedir, sempre com a finalidade informada na própria página.
- Visitas: contamos visitas por dia e página, sem identificar quem visitou.
- Molduras de apoio: a foto do apoiador é montada no próprio aparelho dele e não é enviada para nossos servidores.
3. Dados sensíveis
Apoiar uma causa ou candidatura pode revelar opinião política, que é dado sensível. Por isso: contatos só são guardados com autorização expressa e separada; cada autorização registra finalidade, data e origem; ninguém é cadastrado por gerar uma foto com moldura ou abrir uma solicitação; e não fazemos perfilamento de eleitores nem cruzamento com dados eleitorais individuais.
4. Dados eleitorais
Usamos dados públicos do TSE agregados por seção eleitoral. O voto é secreto: nenhum resultado é atribuído a uma pessoa.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários (hospedagem no Brasil, processador de pagamento, envio de e-mail, provedor de IA para gerar rascunhos a partir do que o usuário escreve), sob contrato.
6. Segurança
Servidor próprio, banco de dados sem acesso pela internet, chaves de integração cifradas, conexões com HTTPS, isolamento entre espaços, registro de auditoria de ações sensíveis e cópia de segurança diária.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, e revogar autorizações a qualquer momento. Se seus dados estão no espaço de um político ou liderança, fale também com ele — o painel permite tirar você da lista e apagar seus dados. Pedidos pela página Contato.
8. Guarda
Guardamos os dados enquanto a conta ou o espaço existirem, ou pelo prazo exigido em lei. Cópias de segurança são mantidas por 14 dias.
Documento em revisão jurídica.